Die E-Mail sieht täuschend echt aus und enthält eine große Anzahl an persönlichen Daten, die vorgelegt werden, um vertrauenswürdig zu wirken. Über einen Link soll die Deaktivierung schließlich verhindert werden. Wer eine solche Mail erhält sollte auf keinen Fall auf den Link klicken und persönliche Daten eingeben. Einen Anhaltspunkt auf eine Fälschung soll die Absenderadresse liefern. Außerdem sollten Sie diese E-Mail löschen.
Zum Phishing-Radar der VZ: https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/digitale-welt/phishingradar/phishingradar-aktuelle-warnungen-6059
